Directeur IT Operations bij Partou

Kandidaatprofiel*

Vanaf 15 jaar ervaring in IT Operations
Waarvan 8 jaar in een leidinggevende rol in een enterprise-omgeving
Bewezen track record in operational excellence, business continuity en leveranciersmanagement, inclusief verantwoordelijkheid voor grote IT-budgetten
Technisch-inhoudelijk en organisatorisch sterk
Sterk in C-level stakeholdermanagement

Partou is de grootste kinderopvangorganisatie van Nederland en groeit actief door, zowel in ons land als in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Zeventigduizend kinderen, tienduizend medewerkers, achthonderd locaties en een IT-organisatie die de afgelopen jaren een ingrijpende professionalisering heeft doorgemaakt. De Directeur IT Operations bouwt daarop voort: operational excellence op enterprise-niveau, met oog voor de internationale ambities.

Over Partou

Vijftig jaar geleden begon Partou als een plek waar ouders hun kind veilig konden brengen. De missie is even concreet als mooi: kinderen ondersteunen om op te groeien tot zelfverzekerde, nieuwsgierige ontdekkers die de basis leggen voor een betere toekomst voor zowel mensen als de planeet. Inmiddels zorgen meer dan dertienduizend medewerkers op ruim negenhonderd locaties in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk voor bijna 85.000 kinderen, om ze klaar te stomen voor de wereld van morgen.

Met Waterland als aandeelhouder wil Partou de komende jaren nationaal en internationaal verder groeien. De kinderopvangmarkt is volop in beweging – consolidatie, stelselherziening, groeiende vraag – en Partou wil daar als grootste speler het tempo bepalen.

De afgelopen jaren maakte de IT-organisatie van Partou een ingrijpende professionalisering door. Capabilities die vier jaar geleden niet bestonden, zoals functioneel applicatiebeheer en digitale transformatie, zijn inmiddels volledig opgebouwd. Partou investeert volop in eigen, cutting edge kernsystemen, waaronder award winning app en webplatformen, en zet stevig in op data, procesautomatisering en AI.

Vacature: Directeur IT Operations

Vier jaar geleden bestond functioneel applicatiebeheer bij Partou niet. Nu beheert een team van twintig professionals meer dan honderd applicaties en werkt Partou met veertig leveranciers op enterprise-niveau. Het is duidelijk dat de IT-organisatie de pionierfase achter zich heeft gelaten. De volgende stap is operational excellence binnen een IT-organisatie die de grote ambities van Partou ondersteunt en versnelt.

De Directeur IT Operations is eindverantwoordelijk voor de gehele operationele IT-keten: functioneel applicatiebeheer, IT Systems & Support inclusief servicedesk, IT-architectuur, security en privacy, en externe dienstverleners. Twee managers rapporteren direct aan de rol en het totale IT Operations team bestaat uit ongeveer 40 professionals.

Wat al sterk staat, blijft staan. Cybersecurity, privacy, leveranciersmanagement en budgettering zijn professioneel ingericht. Op meerdere vlakken valt nog terrein te winnen: monitoring, beleid, business continuity, disaster recovery en het bredere beheer van het applicatielandschap. Daarvoor stelt de Directeur IT Operations een heldere strategische agenda op.

In het MT van de CDIO Leon Koppenol – voor wie de rol een strategisch sparringpartner is – werkt de Directeur IT Operations nauw samen met de Directeur Digital Transformation en de Directeur Data & Process Automation. Die samenwerking draait op inhoudelijke gelijkwaardigheid: weten wanneer de rem erop moet en wanneer innovatie vrij baan krijgt.

“Het geheim van deze rol zit in de balans. Geen bestuurlijke manager die de inhoud niet kent, maar ook geen doorgroeide techneut die alles zelf wil uitzoeken. Die balans – en dan ook nog voor jaren – dat is wat we nodig hebben.” – Leon Koppenol, CDIO

De rol past bij een directeur die de techniek doorgrondt zonder erin te verdwijnen en die zich thuis voelt in een complexe multi-site omgeving zoals zorg, retail of de uitzendbranche. Het instapmoment is zeer aantrekkelijk: Partou groeit nationaal en internationaal, gesteund door een betrokken aandeelhouder met een heldere koers. In dit dynamische speelveld bepaalt de Directeur IT Operations de technische agenda en heeft daarmee volop impact op een organisatie die voor tienduizenden kinderen en ouders – en daarmee voor de samenleving – dagelijks het verschil maakt.

Interesse?

Partou werkt voor de invulling van deze vacature met Top of Minds.

Top of Minds

Vacatures

Director Information Technology Operations