A Cultura Inglesa é para todos!

Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!

A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.

Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e todas as formas de arte como ferramenta de ensino. Somos referência no ensino da língua inglesa, com mais de 89 anos de atuação e com excelência neste segmento. Dispomos de uma estrutura completa de desenvolvimento de tecnologia e material didático. Adotamos uma postura empreendedora, aprimorando de forma constante nossos produtos e serviços, e atuamos com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação dentro da educação.

Você tem interesse por tecnologia, é curioso(a), proativo(a) e gosta de resolver problemas? Venha aprender e se desenvolver com a gente como Estagiário(a) de TI – Suporte Técnico!

O objetivo da posição é apoiar o time na garantia do funcionamento dos recursos de informática dos clientes, contribuindo para um suporte técnico de qualidade e uma boa experiência dos usuários.

Responsabilidades e atribuições

Auxiliar no suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de sistemas, equipamentos e aplicações;
Apoiar no atendimento de chamados, registrando e acompanhando as solicitações;
Contribuir na identificação e resolução de problemas técnicos, com suporte da equipe;
Auxiliar na atualização de procedimentos técnicos e base de conhecimento;
Apoiar na configuração básica de equipamentos e sistemas;
Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento técnico;
Colaborar com o time na melhoria contínua dos processos;
Zelar pelo bom atendimento e pela imagem da empresa.

Requisitos e qualificações

Requisitos

Cursando ensino superior ou técnico em áreas de TI (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, Ciência da Computação ou correlatas);
Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office);
Noções básicas de hardware, software e redes.

Diferenciais

Conhecimento prévio ou cursos na área de suporte técnico;
Interesse em certificações na área de TI.

Competências Comportamentais

Boa comunicação e vontade de aprender;
Proatividade e organização;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Interesse em resolver problemas;
Bom relacionamento interpessoal.

Escala: Segunda à Sexta // 12:00 às 18:00 - Sábados 08:00 às 13:00

Presencial: Pinheiros

Informações adicionais

Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.
Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.
🚌 Vale-transporte

Se você tem a energia, paixão e dedicação que buscamos, queremos muito conhecê-lo(a)! Envie seu currículo e venha fazer parte da empresa!

Cultura Inglesa

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ESTAGIÁRIO TI